Việc kiểm thử web là một giai đoạn quan trọng trong quy trình phát triển phần mềm nhằm đảm bảo rằng website hoạt động đúng, an toàn và đáp ứng nhu cầu của người dùng. Dưới đây là các bước kiểm thử web phổ biến mà ai cũng cần biết:
1. Kiểm Thử Chức Năng (Functional Testing)
Kiểm thử chức năng nhằm đảm bảo rằng tất cả các tính năng của website hoạt động đúng theo yêu cầu. Các bước cụ thể bao gồm:
Kiểm tra các liên kết: Đảm bảo tất cả các liên kết (internal và external) đều hoạt động.
Kiểm tra các form: Đảm bảo rằng các form nhập liệu hoạt động đúng, dữ liệu được gửi đi chính xác và các thông báo lỗi xuất hiện khi có nhập liệu sai.
Kiểm tra cookies: Đảm bảo rằng cookies được lưu và xóa đúng cách.
Kiểm tra thanh toán: Nếu website có chức năng thanh toán, kiểm tra toàn bộ quy trình từ chọn sản phẩm đến hoàn tất giao dịch.
2. Kiểm Thử Giao Diện Người Dùng (UI Testing)
Kiểm thử giao diện người dùng nhằm đảm bảo rằng website có giao diện thân thiện và dễ sử dụng. Các bước bao gồm:
Kiểm tra bố cục: Đảm bảo rằng bố cục hiển thị đúng trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau.
Kiểm tra độ tương phản: Đảm bảo rằng văn bản có độ tương phản tốt với nền để dễ đọc.
Kiểm tra kích thước và kiểu chữ: Đảm bảo rằng văn bản dễ đọc và không bị cắt hoặc tràn ra ngoài khung.
3. Kiểm Thử Tương Thích (Compatibility Testing)
Kiểm thử tương thích nhằm đảm bảo rằng website hoạt động đúng trên các trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị khác nhau. Các bước bao gồm:
Kiểm tra trên các trình duyệt: Chrome, Firefox, Safari, Edge, và các trình duyệt khác.
Kiểm tra trên các hệ điều hành: Windows, macOS, Linux, iOS, và Android.
Kiểm tra trên các thiết bị: Máy tính bàn, laptop, máy tính bảng, và điện thoại di động.
4. Kiểm Thử Hiệu Năng (Performance Testing)
Kiểm thử hiệu năng nhằm đảm bảo rằng website hoạt động mượt mà và có thể xử lý lượng truy cập lớn. Các bước bao gồm:
Kiểm tra tải: Đánh giá khả năng xử lý của website dưới tải lượng truy cập lớn.
Kiểm tra khả năng chịu đựng: Đánh giá khả năng chịu đựng của website khi vượt quá tải dự kiến.
Kiểm tra tính ổn định: Đánh giá khả năng duy trì hiệu năng ổn định trong thời gian dài.
5. Kiểm Thử Bảo Mật (Security Testing)
Kiểm thử bảo mật nhằm đảm bảo rằng website an toàn trước các mối đe dọa và tấn công mạng. Các bước bao gồm:
Kiểm tra lỗ hổng bảo mật: Đánh giá và khắc phục các lỗ hổng bảo mật như SQL injection, XSS (cross-site scripting), và CSRF (cross-site request forgery).
Kiểm tra quyền truy cập: Đảm bảo rằng chỉ người dùng có quyền mới có thể truy cập vào các chức năng nhất định.
Kiểm tra mã hóa dữ liệu: Đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm được mã hóa đúng cách.
6. Kiểm Thử Khả Năng Sử Dụng (Usability Testing)
Kiểm thử khả năng sử dụng nhằm đảm bảo rằng người dùng có trải nghiệm tốt khi sử dụng website. Các bước bao gồm:
Kiểm tra tính dễ dùng: Đánh giá xem người dùng có thể dễ dàng thực hiện các tác vụ trên website hay không.
Kiểm tra trải nghiệm người dùng: Thu thập phản hồi từ người dùng thực tế để cải thiện giao diện và chức năng của website.
7. Kiểm Thử Tính Di Động (Mobile Testing)
Kiểm thử tính di động nhằm đảm bảo rằng website hoạt động tốt trên các thiết bị di động. Các bước bao gồm:
Kiểm tra hiển thị: Đảm bảo rằng website hiển thị đúng trên các kích thước màn hình khác nhau.
Kiểm tra tương tác: Đảm bảo rằng các chức năng như chạm, vuốt và phóng to/thu nhỏ hoạt động đúng cách.
8. Kiểm Thử Tích Hợp (Integration Testing)
Kiểm thử tích hợp nhằm đảm bảo rằng các module và hệ thống con của website hoạt động tốt khi được tích hợp với nhau. Các bước bao gồm:
Kiểm tra giao diện API: Đảm bảo rằng các API tích hợp hoạt động đúng và dữ liệu trao đổi chính xác.
Kiểm tra tích hợp hệ thống: Đảm bảo rằng website hoạt động mượt mà khi tích hợp với các hệ thống bên ngoài như CRM, ERP, và các dịch vụ thanh toán.
9. Kiểm Thử Hồi Quy (Regression Testing)
Kiểm thử hồi quy nhằm đảm bảo rằng các chức năng của website vẫn hoạt động đúng sau khi có thay đổi hoặc cập nhật. Các bước bao gồm:
Kiểm tra lại các chức năng chính: Đảm bảo rằng các chức năng chính của website không bị ảnh hưởng bởi các thay đổi.
Kiểm tra các lỗi đã sửa: Đảm bảo rằng các lỗi đã được sửa không xuất hiện lại.
10. Kiểm Thử Khả Năng Tiếp Cận (Accessibility Testing)
Kiểm thử khả năng tiếp cận nhằm đảm bảo rằng website có thể được sử dụng bởi tất cả mọi người, bao gồm cả người khuyết tật. Các bước bao gồm:
Kiểm tra theo WCAG: Đảm bảo rằng website tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận theo WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
Kiểm tra sử dụng công cụ hỗ trợ: Đảm bảo rằng website hoạt động tốt với các công cụ hỗ trợ như screen reader, keyboard navigation, và voice command.
Kết Luận
Kiểm thử web là một quy trình phức tạp nhưng cần thiết để đảm bảo rằng website hoạt động đúng, an toàn và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Bằng cách tuân thủ các bước kiểm thử phổ biến trên, bạn có thể đảm bảo rằng website của mình đáp ứng được mọi yêu cầu và tiêu chuẩn chất lượng.
Kết nối với web designer Lê Thành Nam
Work Whale Job Board Platform (Business của Nam)
