Rebranding là một thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực marketing và kinh doanh, mang ý nghĩa là quá trình thay đổi hình ảnh thương hiệu của một doanh nghiệp. Đây có thể là một thay đổi toàn diện hoặc từng phần của tên thương hiệu, logo, màu sắc, thông điệp tiếp thị, hoặc tất cả các yếu tố đó nhằm cải thiện hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt công chúng và khách hàng mục tiêu.
Lý do doanh nghiệp thực hiện Rebranding
Thay đổi trong chiến lược kinh doanh: Khi doanh nghiệp mở rộng sang thị trường mới hoặc giới thiệu dòng sản phẩm mới, việc rebranding giúp doanh nghiệp thể hiện rõ hơn chiến lược và tầm nhìn mới.
Cạnh tranh thị trường: Để nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh, một số doanh nghiệp thực hiện rebranding để tạo sự khác biệt và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Khắc phục hình ảnh xấu: Trong trường hợp doanh nghiệp gặp phải các sự cố ảnh hưởng đến hình ảnh, rebranding là cách để khắc phục và xây dựng lại niềm tin của khách hàng.
Cập nhật xu hướng: Khi các xu hướng thiết kế và thị hiếu của khách hàng thay đổi, rebranding giúp doanh nghiệp duy trì sự hiện đại và phù hợp với thời đại.
Thay đổi sở hữu hoặc quản lý: Khi doanh nghiệp được sáp nhập, mua lại hoặc thay đổi quản lý, rebranding giúp xác định lại vị thế và định hướng mới của công ty.
Các bước thực hiện Rebranding
Nghiên cứu và phân tích: Để bắt đầu quá trình rebranding, doanh nghiệp cần phân tích thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ lý do và mục tiêu của việc thay đổi.
Xác định mục tiêu: Đặt ra các mục tiêu cụ thể cho quá trình rebranding, chẳng hạn như tăng doanh số, cải thiện nhận diện thương hiệu, hoặc mở rộng thị trường.
Thiết kế lại thương hiệu: Thực hiện các thay đổi cần thiết đối với logo, màu sắc, font chữ, và thông điệp tiếp thị để phản ánh hình ảnh mới của doanh nghiệp.
Triển khai chiến lược marketing: Tạo ra một chiến lược marketing chi tiết để giới thiệu hình ảnh thương hiệu mới đến khách hàng, bao gồm các chiến dịch quảng cáo, sự kiện, và các hoạt động PR.
Đo lường và đánh giá: Sau khi triển khai rebranding, doanh nghiệp cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của các thay đổi, từ đó điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.
Ví dụ về Rebranding thành công
Apple: Vào cuối những năm 1990, Apple thực hiện một chiến lược rebranding mạnh mẽ, chuyển từ một công ty máy tính gặp khó khăn thành một biểu tượng công nghệ với các sản phẩm đột phá như iMac, iPod, iPhone, và iPad.
Burberry: Từ một thương hiệu thời trang gặp khó khăn, Burberry đã tái định vị mình với hình ảnh sang trọng và hiện đại, thu hút được sự quan tâm của giới trẻ và các tín đồ thời trang trên toàn thế giới.
McDonald’s: Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về thực phẩm lành mạnh, McDonald’s đã thay đổi hình ảnh thương hiệu bằng cách giới thiệu các lựa chọn thực đơn lành mạnh và cải thiện hình ảnh nhà hàng của mình.
Kết luận
Rebranding không chỉ đơn thuần là thay đổi hình ảnh bên ngoài của doanh nghiệp mà còn là cơ hội để doanh nghiệp xác định lại giá trị cốt lõi, chiến lược kinh doanh và mối quan hệ với khách hàng. Một chiến lược rebranding hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn mà còn mở ra những cơ hội phát triển mới và bền vững trong tương lai.
Kết nối với web designer Lê Thành Nam
